עריכת פרופיל ומחיקת חשבון
שם האמן, ניהול החשבון וההבדל בין מחיקה לביטול מנוי.
הפרופיל שלכם
בעמוד הפרופיל תמצאו: שם אמן - השם שמופיע על השירים ובפרופיל הציבורי. אפשר לשנות אותו בכל עת בלחיצה על "עריכה". חשבון - האימייל שאיתו נכנסתם. התראות פוש - מתג להפעלה ולכיבוי, כשהמכשיר והדפדפן תומכים בזה. חשבונות מחוברים - החיבורים ליוטיוב ולסאונדקלאוד שמשמשים לפרסום. ביטול מנוי - מופיע רק כשיש מנוי פעיל. היסטוריית קרדיטים - כל קרדיט שקיבלתם או השתמשתם בו. בעמוד הפרופיל אין אפשרות למחוק את החשבון בעצמכם. מחיקה נעשית בבקשה אלינו, כפי שמוסבר בהמשך.
שם אמן ופרופיל ציבורי
שם האמן הוא השם שמופיע על השירים ובפרופיל הציבורי. בחרו שם שתהיו נוחים לפרסם. נראות השירים היא הגדרה נפרדת: שיר פרטי מוסתר מהפרופיל הציבורי, אך נגיש בקישור.
לפני מחיקת חשבון
מחיקה עצמית של החשבון אינה זמינה כרגע באתר ובאפליקציה. כדי למחוק את החשבון, כתבו לנו לכתובת tzahi.dagan@gmail.com (הכתובת שמופיעה במדיניות הפרטיות) מהאימייל של החשבון. לפני כן הורידו עותק של שירים שחשוב לכם לשמור, אם יש לכם זכאות להורדה. המחיקה היא לצמיתות: היא מוחקת את החשבון ואת התוכן שבו, מבטלת מנוי פעיל, ויתרת הקרדיטים מבוטלת ולא מוחזרת. מנוי שנרכש דרך App Store מבטלים בהגדרות חשבון Apple. אל תבקשו מחיקה רק כדי להפסיק התראות או מיילים או כדי לבטל חידוש מנוי: התראות פוש מכבים בפרופיל, ממיילים פרסומיים מסירים את עצמכם בקישור ההסרה שבתחתית כל מייל, וביטול מנוי נעשה בנפרד.
חשבונות לפרסום
חיבור יוטיוב וסאונדקלאוד משמש לפרסום, ואינו בהכרח שיטת הכניסה לחשבון Kleep. ניתוק חיבור לפרסום אינו מוחק את השירים שכבר פורסמו בשירות החיצוני לפי מדריך הפרסום. ניהול התוכן שם נעשה גם דרך אותו שירות.
עדיין צריכים עזרה?
כתבו לנו בוואטסאפ ונשמח לעזור. מה כדאי לצרף לפנייה