התקנה, התראות ושפת הממשק
קבלו עדכון כשהיצירה מוכנה והתאימו את השימוש למכשיר שלכם.
התראות
פעמון ההתראות (במחשב בראש העמוד, בטלפון בתפריט הפרופיל שבסרגל התחתון) מציג עוקבים חדשים, לייקים על השירים שלכם וסרטונים שמוכנים. כדי לדעת שהשיר מוכן גם כשהעמוד סגור, הפעילו את "התראות פוש" בפרופיל, או אשרו את ההצעה "קבלו התראה כשהשירים שלכם מוכנים". אם כתוב "חסום בהגדרות הדפדפן", אפשרו התראות עבור kleep.art בהגדרות האתר בדפדפן ונסו שוב. בספארי באייפון, התראות פוש עובדות רק אחרי שמוסיפים את Kleep למסך הבית. באפליקציות Kleep ל-iOS ול-Android אין כרגע התראות פוש, וההתראות מופיעות בפעמון.
התקנת Kleep בטלפון
באייפון ובאייפד מורידים את אפליקציית Kleep מה-App Store - התג נמצא בתחתית האתר. בטלפונים ובמחשבים אחרים מתקינים את Kleep מהדפדפן: כשמופיעה ההצעה התקנת האפליקציה לוחצים עליה, או משתמשים באפשרות הוספה למסך הבית של הדפדפן.
שפה ונגישות
כשאתם מחוברים, פתחו את תפריט החשבון (במחשב ליד הפעמון, בטלפון בכפתור הפרופיל בסרגל התחתון) ובחרו עברית או אנגלית בשורה "שפה". כשאתם לא מחוברים, לחצו על כפתור השפה: במחשב בראש סרגל הצד, ובטלפון בראש העמוד. כל האתר, כולל מרכז העזרה, עובר לכיוון ימין-לשמאל בעברית. אפשרויות הנגישות נפתחות מהקישור בתחתית העמוד.
איזה סוג התראה חסר?
הפעמון בתוך האתר מציג עדכונים בחשבון. התראת פוש דורשת גם הרשאת דפדפן או מערכת. אם העדכון מופיע בפעמון אך לא בטלפון, בדקו את הרשאות ההתראות ואת הגדרות המכשיר. מתן הרשאה אינו מחייב להישאר בעמוד ההפקה.
התקנה אינה רכישת מנוי
אפשרויות ההתקנה שונות בין iPhone, דפדפן ומחשב. התקנת האפליקציה אינה מעידה שיש לכם Premium. בדקו את המסלול בפרופיל והשתמשו במדריך התשלומים כדי להבין היכן מנהלים רכישה שבוצעה דרך Apple.
עדיין צריכים עזרה?
כתבו לנו בוואטסאפ ונשמח לעזור. מה כדאי לצרף לפנייה